Lange Geschichte... oder sollte ich sagen: Unendliche Geschichte?
Vor etwa einem Monat, nein, warte, es ist bald schon anderthalb Monate her, da hat meine Mutter von meinem Bruder und mir ein neues Handy zum Geburtstag bekommen. Weil, das alte S2 ist nun wirklich nicht mehr Stand der Technik, selbst mit dem neuen Akku nicht... Problem ist: Das neue Gerät benötigt Micro-SIM (die kleinere Version, halt, also jetzt nicht die
ganz kleine Apfel-Größe, sondern die zZt "normale" halt), während aber leider nur eine alte Größe vorhanden ist. Ist halt jenseits von 10 Jahren alt.
Also flugs bei 1&1 im Controll Center - werde nie herausfinden, wieso das so heißt, denn ich persönlich finde das so unglaublich unübersichtlich, dass ich da überhaupt keine Kontrolle über gar nichts habe - eine neue Karte bestellt. Nachdem dann zwei, drei Wochen gar nichts passiert ist, mal da angerufen. Da sagte man mir, dass das wohl alles in die Wege geleitet sei und alles im grünen Bereich und so - allerdings erst, nachdem die Hotline schon mal vorsichtshalber noch mal alle meine Daten abgefragt hatte. "Ach, das brauchen wir dann ja gar nicht..." Ach?!
Wieder passierte länger nichts, also wieder angerufen: Da sagte mir die Ansage bereits, dass zZt wohl Lieferengpässe bei SIM-Karten wären... OK...? Wusste nicht, dass sowas sein kann... diese hochtechnischen Teile aus den '80ern, dachte ich bisher, kann doch sicher jede Hinterhofklitsche in China zusammen kloppen?
Also weitere zwei Wochen gewartet, wieder angerufen... Jetzt ist der Lieferengpass wohl weg, aber dafür hat die Vertragsverwaltung dann mal endlich gemerkt, dass der eigentliche Vertragspartner vor 7 Jahren... *grmpf* Schön, dass ihr das auch mal merkt! Die passenden Formulare haben die mir dann tatsächlich gestern direkt zu geschickt. Und da ich heute eh zum Zahnarzt musste - übrigens eine erfreulichere Erfahrung als die Hotline von 1&1 - und somit in der Nähe war, auch gleich von der Mutter unterschreiben lassen, eingescannt und zurück geschickt. ...woraufhin ich die Mail mit den Formularen drin noch ein zweites Mal bekommen habe!?
Also morgen wieder in die Warteschlange hängen und mir das Gedudel anhören und nachfragen, was das soll...
